15 位政府沟通负责人在 COVID-19 期间正确应对危机

几乎在一夜之间,全国各地政府机构的公共信息官员和数字媒体主管不得不转变为看似长期的危机应对措施。随着办公室被废弃,孩子们从学校被送回家,很快就很明显,COVID-19 的反应绝不会是典型的。现在,随着这些政府沟通领导者安顿在他们的家庭办公室(并且可能比他们更熟悉视频会议的陷阱),未来工作的现实正在开始。危机应对需要一致、清晰和准确的沟通,尤其是当涉及公共卫生问题时。

虽然一些上班族可能穿着睡衣享受在家工作的乐趣,但这些公务员中的大多数突然发现自己在加班。跟上不断变化的信息并将其清楚地传达给城市或县人口而不造成恐慌是一项艰巨的工作。我们要表彰 15 位处于流行病传播战壕中并尽其所能支持与他们一起的其他人的领导人。

是政府社交媒体 (GSM) 的首席执行官

的会议总监,以及在线视频节目 GovGirl 的创建者和主持人。 简而言之,她对在社交媒体上成为政府传播领导者的感觉略知一二。 她的 Twitter 提要 台湾手机号码购买 目前充满了有用的资源和有关在这场大流行期间在线交流的更新,但它也与关于家庭生活和家庭的帖子保持平衡,在生活“新常态”的同时收效甚微。

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作为弗吉尼亚州费尔法克斯县应急管理办公室的社区外展联络助理,莫里斯特别有能力在 COVID-19 引发灾难响应时提供明智的见解。 她的许多推文都提供了一些技巧,例如保持视频会议的安全以及与可能没有朋友和家人网络来帮助购物和跑腿的社会弱势群体联系。 她还提出了一些问题,表明她正在思考未来。

作为加州山景城警察局副局长

拥有超过 29 年的执法经验。 除了领导力发展和继任计划之外,他还热衷于将政府和社区联系起来。 随着 COVID-19 大流行的爆发,这一点真 BS Leads  的很明显:他使用 Twitter 分享积极的故事,向警察车队服务人员等无名英雄发出光芒,并为他的追随者提供清晰、可信的信息。

作为俄亥俄州哥伦布市的数字主管,Tolbert 使用多个社交和其他数字平台向居民获取重要信息。 他这样做也很有趣,创建了有关社交距离和待在家里的相关 TikTok,并在有关在大流行期间保持安全的帖子之间保持轻松。 他的 TikTok 内容和技巧最近与其他市政府通讯领导人的内容和技巧一起出现在 SmartCitiesDive 一篇关于接触 Z 世代以消除 COVID-19 误解的文章中。

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